Սիրո Կանալ ՀԿ-ի վերադարձի քաղաքականություն

Սիրո Կանալ ՀԿ («Սիրո Կանալ ՀԿ», «մենք», «մեզ», «մեր») ոչ շահույթ հետապնդող կազմակերպություն է, որը պարտավորվում է ապահովել թափանցիկություն և հաշվետվողականություն բոլոր ֆինանսական հարցերում։ Սույն Վերադարձի Քաղաքականությունը բացատրում է այն հանգամանքները, որոնց դեպքում նվիրատվությունները, ծրագրային վճարները կամ միջոցառումների վճարները կարող են վերադարձվել։

1․ Նվիրատվություններ

Սիրո Կանալ ՀԿ-ին կատարված բոլոր նվիրատվությունները համարվում են վերջնական և չվերադարձվող, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի․

• Վճարման սխալ (օրինակ՝ կրկնակի նվիրատվություն, սխալ գումար)։
• Խարդախ կամ չարտոնված գործարք։

Վերադարձի դիմումները պետք է ներկայացվեն նվիրատվության ամսաթվից 7–14 օրվա ընթացքում (կախված ներքին կանոնից)՝ վճարման ապացույցի կցմամբ։

2․ Ծրագրային վճարներ

Որոշ ծրագրեր, սեմինարներ կամ վերապատրաստման դասընթացներ կարող են ունենալ մասնակցության վճար։
Վերադարձը կարող է կատարվել, եթե․

• Ծրագիրը չեղարկվում է Սիրո Կանալ ՀԿ-ի կողմից։
• Մասնակիցը հրաժարվում է սկսվելուց առնվազն 3 օր առաջ։

Ծրագիրն սկսվելուց հետո վերադարձ չի կատարվում։

3․ Միջոցառումների գրանցում

Սիրո Կանալ ՀԿ-ի կողմից կազմակերպված միջոցառումների կամ արշավների վճարները, որպես կանոն, վերադարձի ենթակա չեն։
Բացառություններ կարող են լինել, եթե․

• Միջոցառումը չեղարկվում է կամ տեղափոխվում է Սիրո Կանալ ՀԿ-ի կողմից։
• Գրանցված մասնակիցը մեզ տեղեկացնում է իր չմասնակցելու մասին միջոցառումից առնվազն 3 օր առաջ։

4․ Վերադարձի իրականացում

• Հաստատված վերադարձները կատարվում են նույն վճարման եղանակով, որով կատարվել է սկզբնական վճարումը։
• Վերադարձը կարող է տևել 7–30 աշխատանքային օր՝ կախված վճարման համակարգից։
• Վերադարձի ընթացքում առաջացած բանկային կամ գործարքային ծախսերը կհանվեն վերադարձվող գումարից։

5․ Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր այս Վերադարձի Քաղաքականության վերաբերյալ կամ ցանկանում եք վերադարձի դիմում ներկայացնել, խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ․

📩 Էլ․ փոստ՝ info@lovecanal.org
📞 Հեռ․՝ +37455373570
📍 Հասցե՝ Gyulbenyan 27, Yerevan, Armenia

‍

‍

‍